Marie Andersson är leansamordnare på Region Jämtland Härjedalen.

Hej Marie. Du är med och leder workshopen ”Kata-träning: Att driva och coacha förbättring”. Hur arbetar du med Kata idag?
– Inom Region Jämtland Härjedalen använder vi boken Toyota Kata som studiematerial i den interna leanutbildningen som vi byggt upp. Inom utbildningen används även ett verktyg som vi har tagit fram för att öva ”Aktivt lyssnande och coachande ledarskap”, vilken baserar sig på Kata-boken, Appreciative Enquiry, Reflekterande team med mera. Det är detta övningsverktyg som ni får möjlighet att testa under workshopen på Lean Forum Healthcare.

Syftet med verktyget är att öva för att det ska bli naturligt att coacha genom att ställa frågor utan att ge lösningar. Övningen ger trygghet i att coacha vid förbättringsarbeten, men även vid andra typer av problemställningar. Coachen hjälper adepten att komma fram till lösningarna själv. Med verktyget vill vi visa att man på kort tid, mindre än 15 minuter, kan bidra till att det går att ta ett första steg i ett förbättringsabete. Helt enligt Kata.

Har du exempel på vad resultatet kan bli?
– Vi ser att arbetet med ständiga förbättringar underlättas på olika sätt. Du får hjälp redan första gången du provar övningen och ju mer du övar desto mer förbättras din självkännedom. Ledarna har blivit tryggare vid målstyrningstavlor, i samtal med medarbetare och vid problemlösning. Hos oss har det bidragit till kulturförändring och öppet klimat. Det är även spännande att se att det går att använda utanför arbetet, eftersom det handlar om ett nytt sätt att tänka.

Vad får man göra om man anmäler sig till workshopen som du leder tillsammans med Pia Anhede?
– Hela övningsmetoden bygger på tydliga faser där man har olika roller och förhållningssätt. Ni övar i grupper om tre och rollerna under övningen är coach, problemställare och observatör. Även den som är van att coacha kan lära sig att bli ännu bättre genom att öva på detta sätt. Du kan komma till workshopen ensam eller i grupp. Ni kommer få nya upptäckter och ni kommer ha roligt!

Workshopen är en del av konferensen Lean Forum Healthcare som går 16-17 mars 2016 i Borås. Dag 1 kan du välja bland heldagsworkshopar och studiebesök. Om du bokar konferensen senast 31 januari får du Kata-boken!