”Den ofta väldigt ineffektiva processen för att införa lean i företag har alltid fascinerat mig”
Lean Forum gratulerar industridoktoranden Christer Osterman, SPS manager på Scania, som i dagarna har försvarat sin licentiatavhandling ”Towards a lean integration of lean”. Christer Osterman har i sin forskning tagit fram ett ramverk som företag och organisationer kan använda för att stämma av under arbetets gång hur man ligger till i arbetet med att införa lean i sin verksamhet.
– Den ofta väldigt ineffektiva processen för att införa lean i företag har alltid fascinerat mig, säger Christer Osterman. Den står ofta i stor kontrast till det som lean syftar till, det vill säga att förenkla processerna i ett företag därför bli ett praktiskt hjälpmedel för att avgöra om man är på rätt väg. Ramverket omfattar alla perspektiv som kultur, filosofi, ledning och underliggande drivkrafter.
Christer har genomfört ett 30-tal intervjuer i fyra anonyma företag inom process- och tillverkningsindustri där man jobbat med leanprocesser i ett decennium, ibland längre.
– Det som framkom i intervjuerna var hur påfallande ofta stor diskrepansen är mellan kunskap och genomförande. De flesta har mycket hög kunskap om lean, men lyckas inte omsätta den i praktiken. Det är också tydligt att leanarbetet ofta drivs av några entusiaster, men de lyckas inte få med resten av organisationen.
De som lyckats bäst har några saker gemensamt, menar Christer Osterman.
– Nummer ett är att ledningens engagemang är helt avgörande samt att man ställt sig tre frågor och även svarat på dem. Varför vill företaget genomföra lean? Vad kommer medarbetarna tjäna på det? Vad ska kunderna få ut av det?
Christer Osterman menar att många bara stannar vid skälen till varför företaget vill genomföra lean. Ibland även vad kunderna ska tjäna på det. Mer sällan funderar man över vad medarbetarna ska få ut av lean.
– Vilket också är det största misstaget , konstaterar Christer Osterman. Om inte medarbetarna ser fördelarna med lean så kommer man aldrig att lyckas.
Här hittar kan du ladda ner Christer Ostermans licentiathandling:
http://mdh.diva-portal.org/smash/get/diva2:807862/FULLTEXT02.pdf