Du anv?nder en f?r?ldrad webbl?sare, hemsidan kan d?rmed se lite konstig ut. Uppdatera din webbl?sare f?r en b?ttre upplevelse.
News Flash

Årets examensarbete fokuserar kundorientering inom offentlig sektor

Redaktion – 12 september, 2014

Lean Forums pris för Årets bästa examensarbete går till Anna Wåhlin och Malin Hoorn Ceder för deras arbete ”Kundorientering – en utmaning för offentlig verksamhet”.

Vinnarna har utsetts av Lean Forums styrelse, i konkurrens med 24 andra bidrag. Motiveringen lyder:

”Det centrala i lean och kvalitetsutveckling är fokus på ökat värde för kunden. Examensarbetet utmärker sig genom att fokusera på betydelsen av utifrånperspektiv i förbättringsarbetet och föra in det i en miljö där kundbegreppet är komplext. Flera organisationer inom offentlig sektor kan ha stor nytta av att läsa denna rapport.”

Examensarbetet har utförts vid Mittuniversitetet Östersund med Johan Lilja som handledare.

Prissumman är totalt 15.000 kr. Priset delas ut vid konferensen Lean Forum 2014 på Slagthuset i Malmö 30 september-1 oktober. Examensarbetet kommer att presenteras på konferensen under workshopen ”Framgångsrika föredömen”, då också finalisterna i Svenska Leanpriset presenterar sina erfarenheter.

>> Ladda ned examensarbetet Kundorientering – en utmaning för offentlig verksamhet

Frågor besvaras av Rikard Sjöström, 070-795 29 29, rikard.sjostrom@leanforum.se

News Flash

KataCon Europe i Sverige!

  I december är Lean Forum medarrangör när KataCon Europe för första gången arrangeras i Sverige. Vi ser fram emot inspirerande dagar med praktiska tips, aha-upplevelser om ledarskap och handfasta…

Läs mer
News Flash

Ansök till Svenska Leanpriset 2024!

Med start idag fram till 5 maj har företag och organisationer möjlighet att söka Svenska Leanpriset 2023. Svenska Leanpriset är tävlingen där företag och organisationer som aktivt jobbar med lean…

Läs mer
News Flash

Kostnadsfria webinarium med våra utbildningspartners!

Under våren arrangerar vi tillsammans med fyra av Lean Forums utbildningspartners intressanta frukostwebinarier! Alla tillfällen är helt kostnadsfria och kräver ingen anmälan, det är bara att ladda ner kalenderkallelsen här…

Läs mer
News Flash

Save the date: 15-16 oktober 2024!

Lean Forum 2024 är tillbaka i Göteborg, och nu börjar vi arbetet med att leta reda på allra bästa talarna, de mest inspirerande studiebesöken och de mest framgångsrika föredömen för…

Läs mer
Lean Forum

Lean Forum är en ideell förening med uppgift att vara samhällets ledande inspiratör och informatör för att maximera värde och att minimera slöseri. Varje år uppmärksammar vi föredömen inom lean genom att dela ut Svenska Leanpriset.