>Jeffrey Liker, professor vid University of Michigan och kanske vår mest kända lean-guru med forskning kring Toyota samt författare till ett flertal bästsäljande boktitlar, hade ett heldags Master Meeting här i Sverige förra veckan.
I våra leanbrev vill vi dela med oss från våra Master Meetings. Självklart är det inte samma sak som att delta i ett Master Meetings, men förhoppningsvis får ni några goda insikter och lärdomar att ta med er.

Det som ständigt slår oss och även kommenteras på utvärderingarna, är att ”det var ju inget nytt”. Ur ett perspektiv så är det heller inte det. Jeff Liker gick igenom vikten av att vara i gemba, att praktisera PDCA, ledarens roll och utveckling samt hur dessa hänger ihop. Ur ett annat perspektiv förstår man att det inte finns någon genväg eller magisk formel. Problemet är att vi har inte har den uthållighet att strukturerat och kontinuerligt vara i gemba, praktisera PDCA och arbeta med visuell management. Ett annat misstag är att vi inte förstår att det är tillämpning av nya arbetssätt som är det som driver en förändring av kulturen. Många tror att det går att ändra kulturen först, för att sedan ändra hur vi gör saker. Likers budskap är att det handlar om att göraoch träna eller som han sa:

“It’s easier to act your way to a new way of thinking than to think your way to a new way of acting.”