Du anv?nder en f?r?ldrad webbl?sare, hemsidan kan d?rmed se lite konstig ut. Uppdatera din webbl?sare f?r en b?ttre upplevelse.
Programpunkt

3. SERVICEDESIGN WORKSHOP – PROVA INVÅNAR & PATIENTINVOLVERING I PRAKTIKEN


Vill du veta hur man utifrån patientens upplevelse på bästa sätt kan involvera och samskapa med invånare, patienter, närstående och vårdpersonal? Vill du veta hur man därigenom kan åstadkomma uthålligt förbättringsarbete och utveckling?

Då är du välkommen till en intensiv workshop där vi tillsammans arbetar oss igenom praktiska metoder och verktyg samt mindset som du kan ta med dig till din dagliga verksamhet. Workshopen sker under handledning av några av Sveriges mest erfarna specialister inom kundcentrerad service design.

Hjärtligt välkomna önskar vi från Transformator Design!

Du möter: Karin Lycke, servicedesigner, Eva Flock Lindahl, kundupplevelsestrateg med specialisering inom hälsa och vård (fd värdebaserad vård på Karolinska Universitetssjukhuset), Anette Olovborn, kundupplevelsestrateg och servicedesigner (LERC certifierad Lean för service och Lean ledarskap) och Nicklas Lemon, kundupplevelsestrateg (fd Lean Navigatör SEB Way End-to-end)

 

Publicera

Publicera

Logga in eller skapa konto f?r att publicera artiklar, boktips, videos och evenemang.

Lean Forum

Lean Forum ?r en ideell f?rening med uppgift att vara samh?llets ledande inspirat?r och informat?r f?r att maximera v?rde och att minimera sl?seri. Varje ?r uppm?rksammar vi f?red?men inom lean genom att dela ut Svenska Leanpriset.

christian louboutin outlet, bvlgari rings replica, Christian Louboutin Replica, christian louboutin replica, hermes belt replica, cartier love bracelet replica, replica christian louboutin, cartier love bracelet replica cartier juste un clou replica giuseppe zanotti replica